Esta política cubre el sitio web de Ellie’s Studios LLC (“Ellie’s Studios”), el estudio de belleza de Eliana Duque en Denver, Colorado (“nosotros”). Explica qué pasa con la información sobre ti cuando visitas este sitio o reservas una cita.
En pocas palabras
- Este sitio no tiene cuentas de visitantes ni boletín, y no pone cookies propias.
- Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies y no te sigue de un sitio a otro.
- Cuando reservas en este sitio, tu reserva va a Square, que nos guarda las citas. Este sitio no guarda ninguna copia de tu nombre ni de tus datos de contacto.
- No vendemos tu información y no mostramos anuncios en este sitio.
Cuando visitas este sitio
Cloudflare aloja este sitio. Como cualquier servicio de alojamiento web, recibe los datos técnicos que tu navegador envía con cada solicitud, como tu dirección IP, la página que pediste y el tipo de navegador, para poder entregarte la página y proteger el sitio de ataques. Cloudflare maneja esos datos según su política de privacidad.
El servidor de reservas de este sitio también usa tu dirección IP para limitar cuántas reservas y búsquedas de horarios libres puede hacer una misma dirección en un minuto. No escribe tu dirección IP en su registro ni en su base de datos.
Para saber qué páginas se leen y qué tan rápido cargan, usamos Cloudflare Web Analytics. No guarda nada en tu navegador (ni cookies ni almacenamiento local) y no identifica a los visitantes por su dirección IP ni por la huella digital de su navegador. Vemos totales, como las visitas a cada página y por país, nunca quién eres.
Cuando reservas una cita
Puedes reservar en este sitio o en nuestra página de reservas de Square. Las dos guardan tu cita en nuestra cuenta de Square. Square (Block, Inc.) nos guarda las citas y maneja tus datos según su aviso de privacidad.
Cuando reservas en este sitio, el formulario de reserva te pide tu nombre, tu teléfono y tu correo electrónico, y te deja agregar una nota. El pequeño servidor propio de este sitio, que Cloudflare opera para nosotros, los envía a Square con el servicio y la hora que elegiste. No guarda ninguna copia. Square te agrega a nuestra lista de clientes, o, si ya estás en ella, te encuentra ahí. Para encontrarte, la conexión del sitio con Square puede leer los datos de contacto de todos los clientes de nuestra lista; solo los usa para encontrarte. El formulario no pide los datos de tu tarjeta. Si Square te pide los datos de tu tarjeta, van a Square, nunca a este sitio web. Square puede enviarte una confirmación y recordatorios por mensaje de texto o por correo electrónico.
Vemos tu reserva en nuestra cuenta de Square: tu nombre, tus datos de contacto, el servicio y la hora, y tu nota. Los usamos para preparar tu visita y para confirmar, cambiar o cancelar tu cita.
Por cada reserva hecha en este sitio, el servidor escribe una línea corta en su registro en Cloudflare: el número de reserva que le da Square, el servicio, que vino de este sitio y, si llegaste desde uno de nuestros anuncios, la etiqueta del anuncio que se explica abajo. Nunca escribe ahí tu nombre, tu teléfono, tu correo ni tu nota. Si una reserva falla, la línea guarda el servicio y el error, y tampoco tus datos. Cloudflare guarda ese registro unos días.
Para que la cuenta dure más que el registro, el servidor también guarda esos mismos datos de cada reserva hecha en este sitio como una fila en su propia base de datos pequeña en Cloudflare, con la hora en que se hizo la reserva y la hora de la cita. Cada hora, el servidor de la página de edición del estudio (abajo) le pregunta a Square si la reserva sigue en pie, se canceló o no se cumplió, y escribe esa palabra y la hora en que preguntó en la fila. La fila nunca guarda tu nombre, tu teléfono, tu correo ni tu nota. Guardamos estas filas hasta que las borremos, y usamos las líneas y las filas para contar cuántas reservas vienen de este sitio y de nuestros anuncios.
Qué anuncio te trajo
Nuestros anuncios en Facebook e Instagram enlazan a este sitio con una etiqueta corta en la dirección, como dónde salió el anuncio y el nombre del propio anuncio. Si reservas después de llegar desde un anuncio, la línea del registro y la fila de arriba guardan esas dos partes de la etiqueta, y nada más de la dirección. Este sitio no tiene el píxel de Meta (Facebook), y la etiqueta no pone ninguna cookie.
Cuando nos contactas
Si nos llamas o nos escribes (por mensaje de texto, correo o chat), usamos lo que nos envías para responderte y atenderte.
Fotos y videos de la galería
La galería muestra nuestro trabajo en las cejas, los labios y la piel de nuestros clientes. Si ves una foto o un video tuyo y quieres que lo quitemos, avísanos y lo retiramos del sitio.
Quién más recibe tu información
Solo estos servicios, y solo para hacer el trabajo que describe esta política: Cloudflare (este sitio y su servidor de reservas, con el registro y la base de datos de ese servidor), GitHub (que guarda los textos, las fotos y los videos de este sitio en un espacio privado) y Square (reservas y nuestra lista de clientes). No vendemos tu información ni se la damos a nadie para sus propios anuncios.
Enlaces a otros sitios
Este sitio tiene enlaces a Square, Instagram y Google Maps (para llegar al estudio). Cada uno de esos sitios tiene su propia política de privacidad, y esta política no los cubre.
La página de edición del estudio
Una página privada permite al estudio actualizar las fotos, los videos y los textos de este sitio. Solo la dueña del estudio y la persona que construye este sitio pueden entrar en ella, con un código de un solo uso que Cloudflare Access envía a su correo electrónico. Los visitantes nunca la usan, y no recoge nada sobre ellos.
La página le muestra al estudio el número de reservas descrito arriba: solo cifras, nunca nombres ni datos de contacto. También puede redactar una versión en inglés o en español de los textos del estudio con el servicio de traducción automática de Cloudflare (Workers AI). No le llega ningún dato de los visitantes.
Cambios a esta política
Cuando cambie lo que recogemos, actualizamos esta página y la fecha de “Última actualización” que aparece arriba.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu información, escribe a eli4288@gmail.com, o llámanos o visítanos con los datos de la página Servicios y precios.